Tendencias globales en fintech

La tecnología financiera o fintech es el conjunto de aplicaciones y programas informáticos que facilitan el acceso y control de las finanzas personales o empresariales. Estas soluciones surgieron tímidamente, pero en pocos años han llegado al gran público por su capacidad para agilizar trámites y gestiones.

Tecnología financiera para todos

Los consumidores están cada vez más familiarizados con los servicios fintech, que ya forman parte de su vida cotidiana. Los dispositivos móviles permiten pagar sin tarjeta, consultar el saldo con la huella dactilar, transferir dinero al instante e, incluso, gestionar las inversiones.

Las empresas también se benefician de la tecnología financiera, ya que las aplicaciones agilizan enormemente su trabajo, además de facilitar el control de los gastos.

La pugna entre las fintech y la banca tradicional se está resolviendo con la adopción de la tecnología por parte de las entidades bancarias. De esta forma, sus clientes gozan de mayor libertad y comodidad para operar a través de sus aplicaciones móviles.

¿Qué podemos esperar de las fintech en el futuro?

Todo lo relacionado con la transformación digital avanza a una velocidad de vértigo y las fintech no son una excepción. Estas son las principales tendencias del sector que se afianzarán a corto plazo a nivel global.

1. Aumento de la seguridad en las transacciones

La ciberseguridad es el caballo de batalla de la tecnología. Cuando hablamos de finanzas, su importancia es aún mayor. Las fórmulas para garantizar la seguridad en las operaciones comenzaron siendo ciertamente engorrosas. 

Actualmente, los pagos contactless, la identificación biométrica y la autenticación sin contraseña son grandes avances que aportan confianza a los usuarios frente al ransomware y el phising.

La autenticación sin contraseña y la identificación biométrica eliminan la necesidad de iniciar sesión con usuario y contraseña. Uno de los métodos alternativos consiste en enviar una notificación push con un código de un solo uso para confirmar una operación.

La tecnología biométrica permite utilizar la huella dactilar o el escaneado facial. Sin embargo, la tecnología emergente en este campo es la huella vocal, que emplea el reconocimiento de voz para identificar al usuario.

2. Compra ahora, paga después (BNPL) 

La financiación desligada del circuito bancario convencional es otra de las grandes tendencias al alza. El sistema BNPL permite aplazar el pago de las compras a corto plazo y, muchas veces, sin intereses ni gastos de gestión. 

Esta opción resulta atractiva para muchos consumidores, principalmente por la facilidad de pago y la ausencia de trámites y gestiones. La flexibilidad y la agilidad en el proceso de aprobación son otras ventajas adicionales por las que es previsible un aumento de las transacciones con esta fórmula instantánea de financiación.

Por otra parte, esta modalidad también resulta interesante para las empresas, especialmente en el comercio electrónico. Los negocios pueden aumentar sus ventas al eliminar trabas a los clientes que desean pagar a plazos. 

3. Open Banking, la banca abierta

El acceso a la información de los usuarios, previa autorización de los mismos, facilita la financiación sin intermediación de los bancos convencionales. Este concepto, equivalente a autorizar que Hacienda compruebe nuestros datos al solicitar una beca o una subvención, agiliza las operaciones comerciales.

Por ejemplo, ahora es posible financiar la compra de un coche directamente en el concesionario sin intervención del banco u otros intermediarios. Una de las principales ventajas de este modelo es el ahorro de tiempo y costes de gestión. 

Los usuarios disponen de toda su información financiera en una sola aplicación, lo que incrementa el control sobre el gasto. Además, las ofertas de servicios y productos están directamente relacionadas con los intereses del propio usuario, que decide con quién compartir su información.

4. Regtech o la protección de datos

Las fintech están demostrando su utilidad, pero también implican riesgos en cuanto a la protección de datos. Para garantizar que la tecnología financiera opera con seguridad debe avanzar de la mano de la tecnología de regulación o regtech. 

El objetivo es vigilar el cumplimiento de las leyes y normativas con soluciones automatizadas para el uso de tecnología en la nube, el aprendizaje automático y el análisis de datos.

Las entidades financieras son uno de los sectores con mayor control y regulación. Las regtech ayudan a identificar riesgos legales, a cumplir con el RGPD y, en definitiva, a operar con seguridad y eficacia.

Estas son solo algunas de las tendencias que veremos crecer a lo largo de este año, pero los avances no quedan ahí. La inteligencia artificial, el blockchain, las soluciones SaaS o el IoT son tecnologías que tienen gran potencial en este sector.