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Tendencias en el sector financiero: Bancos vs. Fintech

Crece tu negocio19 de Julio de 2017

Es innegable que la irrupción de las empresas Fintech en el mercado marca un antes y un después en el modelo de negocio de las entidades bancarias. Si en un principio se pensó en una guerra entre sectores, en la actualidad se habla más de colaboración y entendimiento entre los gigantes de la banca y las empresas que están ofreciendo todo tipo de servicios financieros a través de las nuevas tecnologías. Un ejemplo reciente ha sido la creación por parte de Caixabank de Imaginabank, el primer banco móvil basado en los medios sociales y las apps. Su objetivo no es otro que el de acercarse al nicho de mercado que desde el 2015 es atendido por las empresas del entorno Fintech: los millenials.

Otra muestra del acercamiento de los bancos a este nuevo modelo de negocio es que algunos tan importantes como BBVA, Bankia o Santander han creado programas de incubadoras para desarrollar y lanzar startups relacionadas con el sector. Muchas de ellas fueron compradas nada más salir al mercado.

¿En qué servicios se han hecho fuertes las empresas Fintech?

Financiación

Muchas empresas ofrecen servicios de préstamos Peer to Peer (P2P) en los que la figura del intermediario bancario desaparece. Los usuarios de las mismas se benefician, entre otras cosas, de rentabilidades más altas y también de préstamos de mayor cuantía. Entre ellas destaca el descuento de facturas y pagarés. Otras tendencias son el crowdfunding y el crowdlending.

Industria de pagos online

Las empresas que ofertan estos servicios buscan principalmente la comodidad de sus clientes, permitiendo que las transacciones sean más rápidas y eficaces. Existen plataformas e-wallet, redes de pago loop, firmas que permiten hacer pagos a través del móvil, etc.

Cambio de divisas

A través de este servicio, los usuarios pueden realizar este tipo de operaciones sin tener que pagar las altas comisiones que tradicionalmente cobraba la banca. En algunos casos, los clientes se pueden llegar a ahorrar hasta un 90% de los costes.

Robo advisors

Se trata de servicios de asesoría online que utilizan algoritmos para elaborar una cartera de inversión totalmente personalizada. Son más baratos y facilitan las gestiones a los inversores.

La falta de regulación Fintech en el punto de mira

En el caso de las empresas Fintech la ausencia de una normativa específica que regule su actividad las sitúa en una posición de debilidad con respecto a la banca. Muchos posibles usuarios no ven suficientes garantías para realizar operaciones relacionadas con la inversión o la financiación.

Si nos centramos en el sector bancario, son varios los factores que les afectan negativamente. Entre ellos su incapacidad para integrarse en el nuevo marco digital y la mala imagen que han dado con la aparición de la crisis económica. Además, las entidades financieras todavía se niegan a dar crédito a clientes de mayor riesgo, de ahí que muchas iniciativas empresariales se dirijan a plataformas de crowdlending.

Retos de la banca

Sola o acompañada, la banca tendrá que adaptarse a las nuevas tendencias en el sector financiero si quiere seguir obteniendo rentabilidad. Existe un tipo de cliente que no está dispuesto a perder tiempo y dinero por servicios que pueden ser solventados de forma online. Con el apoyo o no de las empresas Fintech, las entidades bancarias deberán hacer un esfuerzo de adaptación para no dejar de lado un nicho de mercado que cada día se amplía más. Y lo primero que deberán aceptar es que para que todo este cambio sea posible, es necesario aumentar de forma notable las inversiones en el estudio y desarrollo de nuevas tecnologías.

Además de esto, la banca tiene que aceptar que algo básico en las finanzas de toda empresa es la diversificación de las fuentes de financiación, que no es lo mismo que la diversificación bancaria. Esto es tan importante para minimizar el riesgo y evitar estar en medio de situaciones como la del caso del Popular.

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Pepe Reig
Pepe Reig
Redactor en NoviCap

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