Een goede marktanalyse: stap voor stap

Een van de belangrijkste redenen waarom nieuwe ondernemingen mislukken is omdat zij meestal geen goed onderzoek verrichten om precies te weten te komen waar de markt zich bevindt, welke risico’s er bestaan en welke kansen kunnen worden benut.

Grote ondernemingen zijn zich bewust van het belang van de kennis van de omgeving, en daarom hebben veel van hen hun eigen onderzoeksafdelingen die zich richten op marktanalyse. Voor MKB bedrijven en zelfstandigen is zo’n afdeling natuurlijk niet vanzelfsprekend, daarom geven wij in deze blog tips voor een goede marktanalyse.

Wat is een marktanalyse?

Het is een proces dat bestaat uit het verzamelen en analyseren van informatie over een specifieke markt om te weten te komen hoe de klanten zijn, hoe de concurrentie is, welke risico’s en bedreigingen er bestaan en welke kansen er kunnen liggen.

Het doel van dit onderzoek en deze analyse is om precies te weten in welke omgeving het bedrijf opereert, zodat er strategische beslissingen kunnen worden genomen die in staat stellen de weg naar succes in te slaan.

Stappen voor een goede marktanalyse

Als veel MKB’ers en zelfstandigen geen marktonderzoek doen, is dat niet omdat zij het belang ervan niet inzien, maar omdat zij denken dat het een zeer ingewikkeld proces is. Door deze paar basisstappen te volgen, kan je echter een diepgaand onderzoek verrichten van de omgeving waarin je producten worden verkocht en diensten worden aangeboden.

1. Bepaal de doelmarkt

De eerste stap is duidelijk te zijn over de doelmarkt. Het is belangrijk te weten hoe ver zij zich geografisch uitstrekt, wat voor soort producten of diensten er worden aangeboden, wat de gemiddelde prijs is en welke soorten klanten er zijn.

2. De omvang en de ontwikkeling van de markt te analyseren

Zodra duidelijk is in welke markt u werkt, moet er verder in die markt verdiept worden om na te gaan of het werkelijk levensvatbaar is die markt verder te betreden. Om dit te doen, moet je het volgende weten:

• Het marktvolume op dit moment.
• Het marktvolume van een bepaalde periode, om na te gaan of de vraag is gestegen of gedaald.
• Het marktvolume in de toekomst. Dit is een hypothese over hoe de vraag in de toekomst zou kunnen variëren.

3. Analyse van de concurrentie

In de derde stap van de marktanalyse moet je je kennis verdiepen over andere bedrijven of vakmensen die dezelfde of soortgelijke diensten aanbieden. Identificeer hiertoe alle concurrenten en besteed bijzondere aandacht aan de belangrijkste spelers op de markt.

4. Analyse van de verschillende klantensegmenten

Het is noodzakelijk te weten welke klant vanuit verkoopsoogpunt het interessantst is. Zodra het (de) doelpubliek(en) is (zijn) bepaald, moet bekend zijn hoe zij zich tijdens het aankoopproces gedragen en moeten de groeivooruitzichten worden beoordeeld.

5. Potentiële analyse

Aan de hand van de door middel van het voorgaande onderzoek verkregen gegevens kunnen hypotheses worden opgesteld om de aantrekkelijkheid van de markt voor de toekomst te beoordelen.

In dit geval moet rekening worden gehouden met de concurrentiedynamiek (vermogen van de markt om meer concurrenten aan te trekken) en met externe factoren die van invloed kunnen zijn op een stijging of daling van de vraag naar producten of diensten.

Wanneer moet een marktstudie worden uitgevoerd?

Een marktanalyse moet worden uitgevoerd voor dat je besluit een bedrijf te starten, omdat het de enige manier is om een realistisch idee te krijgen of de aanwezigheid van je bedrijf op de markt positief zal zijn.

Maar je kunt ook een toevlucht nemen tot deze analyse wanneer belangrijke zakelijke beslissingen moeten worden genomen. Bijvoorbeeld als je een nieuw product of een nieuwe dienst wilt aanbieden, of als je op andere markten dan de huidige actief wilt worden.

In ieder geval is de bij een marktanalyse verkregen informatie van essentieel belang voor het voortbestaan van de onderneming.

Het kan helpen bij het nemen van strategische beslissingen op belangrijke gebieden zoals marketing, prijszetting en zelfs investeringsbeslissingen. Door tijd te besteden aan goede marktanalyse kunnen bedrijven en vakmensen veel problemen vermijden en tegelijk op weg gaan naar succes.